ご不明な点はなんでもご相談くださいよくあるご質問

ホームページ制作に関する質問

開業する上でホームページの適正な料金はいくらくらいなのでしょうか?

各社が提供するサービスの機能や仕様、料金の設定・形態などさまざまで一概に言えませんが、1つの診療科のクリニックのホームページをスマートフォンやタブレットなどマルチデバイスに対応(レスポンシブデザイン)した場合、40万〜程度が一つの目安になるかと思います。また、公開後(開院後)の運用フェーズでは、都度更新対応料金や毎月の月額管理費用、年間のサーバー・ドメイン更新費用などが別途必要となります。
初期費用を抑えたサービスなど価格はさまざまですが、クリニックプラスでは資産になる基盤づくりを重視した仕様でパッケージをご用意していますので、「集患増患の効果を上げたい」「スタッフ募集を積極的に行いたい」など中期的に考えた活用が可能です。

ホームページを作りたいと考えていますが、どのくらいの期間に何を準備すればいいのでしょうか。

最初のヒアリングから公開に至るまで、通常ですと約3ヵ月程度必要となります。また、制作するにあたり、目的や課題に合わせた企画やデザイン・コンテンツなどの基本的な検討事項から、構成・原稿・素材に至るまで、さまざまな要素が必要となります。
クリニックプラスでは、原稿や素材等をこちらでサポートして進めていきますが、クライアント様のご協力なしでは難しいコンテンツや素材も必ず出てきますので、ご協力をお願いできればと思います。

ホームページを作って3年になります。更新の依頼も面倒で何も活用していないので、もっと使いやすいものになればと思っています。価格を抑えた対策が何かあるものでしょうか。

いくつか対策が考えられます。
既存のホームページを活かして、必要な部分のみご自身で更新できるシステムを導入したり、デザインイメージをそのままにレスポンシブデザイン(マルチデバイス対応)へリニューアルすることも可能です。
またクリニックプラスでは安心の運用保守サポートをご提供していますので、運用保守だけでのご契約も可能です。まずはご相談頂き、調査と検討をした上で、最適なプランをご提案いたします。

スマートフォンへの対応を検討しています。患者さんのスマートフォンでの閲覧状況はどのくらいでしょうか。

当社が制作・運用するクリニック様のホームページを対象にした調査では70%以上の方がスマートフォンでホームページを閲覧されています。
現在、スマートフォンを中心に、タブレットなど含め多種多様なデバイスが普及し、検索ツールとして利用しているデバイスも、スマートフォンが75%を超えております。また、SEOに関しても、検索アルゴリズムの主要を締めるGoogleでは、マルチデバイス対応のためのレスポンシブデザインを推奨しております。このようなことからもスマートフォンに対応したホームページは必要不可欠と言えます。

ホームページ運用保守に関する質問

メールを使っていないのですが、電話で依頼することは可能ですか?

電話でのご依頼でもご対応可能です。
依頼内容によっては電話のやりとりだけでは不安もあると思いますので、FAXで手描きの指示をお送り頂くこともございます。また公開前に一度、テストページをご用意して内容を確認して頂くこともできますのでご安心ください。

依頼から更新までどのくらいの期間で対応してくれますか?

内容によりますが、クリニックプラスの運用保守サポートでは即日対応〜2日程度でご対応可能です。
また、ホームページ全体に関わる更新の場合、既存コンテンツとの情報整理や構成見直し、デザインの準備なども含めて検討が必要になりますので、1〜2週間程頂くこともございます。

開業広告支援に関する質問

開業前、いつからホームページを立ち上げれば良いのでしょうか?
ホームページは公開後、Yahoo!やGoogleなどの検索結果に表示されるまで時間がかかりますので、ご開院2〜3ヶ月程前から内覧会日程・開院日を明記した簡単なティザーサイトを立ち上げることをお勧めしています。
内覧会・開院日の告知やスタッフ募集など、ティザーサイトがあれば開院前から必要な情報を掲載する場所ができ、十分に役立つサイトとして活用できます。その間の2〜3ヶ月は公式サイトの制作期間として十分な期間を設け、制作を進めていくことで、クリニック開院後(公式サイト公開後)にも活用性の高い基盤を持つホームページを構築することが可能となります。
2年後に開院を考えています。必要なものがある程度わかってきていますが不安はぬぐえません。相談や提案を頂きながら進めたらと思うのですが。

これまでの実績や経験、医療やホームページ・広告に関する最新の知識をもとに、開院前に必要な手順や必要になるツールを把握しておりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。また、広告・ホームページはもちろん、医療支援事業を行う株式会社DEPOCが運営するサービスなので、さまざまなネットワークからご支援することも可能です。
開院後はホームページだけが唯一の発信場所となります。クリニックプラスでは、公開後のサポートや要望に合わせたオプション多数ご用意しておりますのでご安心下さい。

SEO対策に関する質問

ホームページを作成・公開したら必ず検索結果の1ページ目に表示されますか?

どのようなキーワードをお考えでしょうか?検索での表示はキーワードによって大きく変わってきます。例えば「美容」「歯科」などのビッグキーワードの場合、競合も多く10位以内に表示されるのは非常に難しくなります。しかし、患者さんや地域の方にホームページを見てもらう上で必要なのは、「駅名、地域名」×「診療科目」などのキーワードで検索結果の上位に表示されることです。
クリニックプラスでは、ホームページ制作を行う際に、基本的なSEO施策やSEOに強い基盤づくりを必ず行いますので、ご対応させていただいたほぼすべてのクリニック様で「地域名」×「診療科目」でのキーワード検索で10位以内表示が実現しています。また、ご要望のキーワードをご指定いただいた場合でも、1ページ目に表示されるようにさまざまな施策やプランもご用意しております。

ホームページを昨日公開しました。いつ検索にかかりますか?
制作・公開するとすぐ検索にかかる、上位に表示されるわけではございません。
ホームページは、Googleの検索エンジンにインデックスされ、表示が安定するまで最短でも2週間〜1ヶ月程度かかります。また、検索アルゴリズムによって、ユーザーにとって価値のあるコンテンツかどうかの評価により順位が決まります。
クリニックプラスでは、SEOの基礎構築から内部最適化まで高品質なホームページを制作し、SEO対策をクリニックの運営や目的・時代に合わせて最新の知識でメンテナンスを行っていきます。
最近SEOの話をよく聞くのですが今のホームページにSEO対策がされているかどうかがわかりません。みてもらうことはできますか。

もちろん可能です。クリニックプラスでは、無料診断もご用意しておりますのでご活用いただければと思います。
診断のポイントとしては、Google推奨の施策が施されているか、内部の最適化はされているか、現状の表示結果や順位の調査など、一般の方では難しく知識が必要な部分を重点的にチェックします。
※無料診断は弊社のチェックポイントによる診断です。実装する場合やより詳細な提案が必要な場合はご相談ください。

価格・サービスに関する質問

制作会社によってホームページの価格の違いがありますがなぜでしょうか?

ホームページ制作やデザイン制作に関しては、残念ですが相場が決まっていません。料金に違いがあるのは、各社制作方法や成果物の規模や品質、こだわる部分が異なるためです。
テンプレート化することで制作工数を抑えるて低価格で提供する会社もあれば、クライアント様のことを考え、品質とオリジナリティを重視する会社もあります。また、見た目だけではなく、見えない部分での品質も価格に大きく関わってきます。
制作会社を選ぶ基準としては、予算との兼ね合いと、信頼できる制作会社かどうか、という点が重要となります。

分割でお支払することはできますか?
分割でのお支払いにもご対応可能です。
ただ、分割などのお支払いはクリニックの経営にとって少し楽になる可能性はありますが、先々のことを考えると必ずしも最適とは言えません。
例えば、医療機器とは違い、ホームページは5年経過すると、閲覧される環境も業界における常識も大きく変わる可能性があります。また、クリニックを運営していく中で「次の戦略を打ちたい」「求められることに合わせて変えたい」と考えても、3年、5年などでリースや割賦の契約をしている場合はうまく動けない可能性があります。
クリニックプラスでは、分割をご希望の際に、貴院の状況やご要望に合わせて長期にならない分割支払のご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

その他の質問

予約システムを導入することになりました。ホームページと連動させることはできますか?
予約システムの仕様によりますが、ホームページで予約状況を表示することやリンクを貼り誘導することは可能です。また予約システムを検討されている方には、クリニック様ごとのご要望に合わせた予約システムをご紹介させて頂いております。お気軽にご相談ください。

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